🔒 Política de Privacidad
En Zeravia Tours, valoramos y protegemos la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y en su caso, compartimos la información proporcionada a través de nuestro formulario web y medios digitales.
Al enviar tus datos en nuestro sitio web, aceptas los términos descritos a continuación.
1. Datos que recopilamos
Cuando llenas nuestro formulario, podemos solicitar:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono o WhatsApp
- Preferencias de viaje o información relacionada con tu solicitud
No solicitamos datos financieros, bancarios ni documentos personales desde el formulario.
2. Finalidad del uso de la información
La información proporcionada se utiliza exclusivamente para:
- Atender tu solicitud de información o cotización
- Brindar asesoría personalizada sobre servicios turísticos
- Enviar propuestas, precios o alternativas de viaje
- Dar seguimiento a tu solicitud de contacto
No utilizamos tu información para fines distintos a los mencionados.
3. Protección y resguardo de datos
Tu información es tratada de forma confidencial:
- No vendemos, compartimos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
- Solo se comparte información con proveedores turísticos cuando tú autorizas la contratación del servicio, y únicamente para la gestión de tu viaje (reservas, confirmaciones, boletos, etc.).
- Implementamos medidas de seguridad para evitar acceso no autorizado.
4. Uso de medios de contacto
Al enviar tu información, aceptas que podamos contactarte por:
- Teléfono
- WhatsApp
- Correo electrónico
Solo para temas relacionados con tu solicitud o viaje.
5. Acceso, corrección o eliminación de tus datos
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Consultar qué información tenemos registrada
- Corregir o actualizar tus datos
- Solicitar la eliminación total de tu información
6. Consentimiento
Al utilizar nuestro formulario, declaras:
- Que los datos proporcionados son reales
- Que aceptas esta Política de Privacidad
- Que autorizas el uso de la información con los fines descritos
7. Modificaciones a esta política
Podemos actualizar este aviso para cumplir con normativas o mejorar la claridad.
La versión vigente siempre estará publicada en nuestro sitio web.
✅ Zeravia Tours mantiene un compromiso real con la privacidad, la legalidad y el respeto a tus datos.